Ubytovací řád

Provedením rezervace potvrzujete, že jste starší 18 let, že jste si přečetli, porozuměli a akceptovali následující rezervační podmínky. Bez tohoto potvrzení není rezervace platná.

1. Při rezervaci je nutná úplná platba. Náhrada není možná.

2. Je důležité dodržet splatnost zálohové platby, jinak bude termín uvolněn pro další zájemce.

3. Dárkový poukaz předejte předem při rezervaci, abychom vás neotravovali s platbou. Platnost dárkového poukazu je 1 rok.

4. Změny v rezervaci jsou možné pouze po předchozí dohodě. Za zakoupený pobyt neposkytujeme peníze zpět, můžete si vybrat mezi dvěma variantami náhrady pobytu:
   A) vyberte si jiný dostupný termín rezervace – viz bod 5.
   B) vystavíme vám dárkový poukaz s platností 6 měsíců.

5. Pravidla pro úpravu rezervace: Pokud chcete změnit datum nebo převést rezervaci na někoho jiného (dárkový poukaz), kontaktujte nás. Datum rezervace můžete změnit nejpozději 30 dní před datem příjezdu. Po změně termínu rezervace obdržíte poukaz platný 6 měsíců (osobní kód), který můžete použít při další rezervaci. Pokud změníte datum rezervace nebo rezervaci zrušíte méně než 30 dní před datem příjezdu, rezervační poplatek není vrácen. V tomto případě můžete změnit termíny rezervace pouze tehdy, pokud si tyto termíny rezervuje někdo jiný.

6. V případě chyby programování v online rezervačním systému, kde je zveřejněná cena za služby vzhledem k obsahu služeb nepřiměřeně nízká/vysoká, vás budeme informovat do 1 dne od potvrzení rezervace a požádáme o zaplacení celé částky.

7. Rezervací souhlasíte s tím, že vaše údaje budou použity k dokončení rezervačního postupu v souladu se všeobecným nařízením o ochraně osobních údajů GDPR.

8. Komerční fotografování a natáčení jsou možné pouze po předchozí dohodě s majitelem. Cena na vyžádání.

9. Check-in je od 16:00 hodin nebo později. Check-out je do 10:00 hodin. Pozdní odhlášení je možné v případě, že v ten samý den není plánován příjezd dalších hostů. Jednorázový poplatek za pozdní odhlášení je 750 Kč. Dřívější příjezd je možné pouze po předchozí dohodě a ověření dostupnosti.

10. Z důvodu zajištění pohodlí a bezpečnosti našich hostů mohou přenocovat pouze hosté předem nahlášení. Maximální počet hostů je 4 dospělé osoby. Při zjištění nadměrného počtu osob v chatě (5 a více) bude účtována pokuta ve výši 5000 Kč za den/za každý den pobytu.

11. Domácí zvířata jsou povolena po předchozí dohodě a za poplatek 500 Kč za celý pobyt.

12. Chata a její okolí je klidná oblast, kde si můžete užít přírodu. Venkovní hluk by měl být minimální od 22:00 do 8:00 hodin ráno. Děkujeme, že respektujete sousedy z přilehlé chaty.

13. Za případný nadměrný hluk z okolních chat neodpovídáme. Budeme rádi, když nám tuto skutečnost oznámíte během pobytu, abychom mohli kontaktovat sousedy a požádat je o dodržování klidu.

14. V chatě a jejím okolí je přísný zákaz kouření.

15. Jste plně odpovědní za veškeré škody a/nebo zranění, které vzniknou v důsledku vašeho pobytu na našem majetku. Škody budou účtovány k náhradě. Ihned nahlásit poškození a/nebo problémy s údržbou. Vzhledem k těmto případům je nezbytné před příjezdem vyplnit údaje z vaší kreditní karty do check-in dokumentu. Tyto údaje budou použity pouze s vaším vědomím k náhradě škody za případné poškozené věci v chatě.

16. Za škody způsobené na majetku zodpovídá host podle platných právních předpisů ČR

17. Při odjezdu zanechte chatu čistou a v co nejlepším stavu, jak jsme ji pro vás připravili.

18. Jakákoli nelegální nebo nevhodná činnost, chování vůči ostatním hostům, majiteli nebo ubytovacímu zařízení – chatě, je důvodem okamžitého ukončení této dohody o ubytování. Na základě této skutečnosti může být host požádán, aby nemovitost okamžitě opustil. Náhrada není možná.

19. Při odchodu z chaty vždy zkontrolujte, že jsou vstupní a terasové dveře zamčené, stějně tak okna v podkroví, kuchyni a koupelně. Nezapomeňte s sebou vzít klíče, bez nich se do chaty nedostanete. Je přísně zakázáno nechávat jakékoli dveře na chatě otevřené bez dohledu.

20. V případě uzamčení se nebo jakéhokoli naléhavého nebo méně naléhavého problému v chatě nás ihned kontaktujte na telefonním čísle +420 777 045 932 nebo +420 777 133 287.

21. V chatě a jejím okolí je přísný zákaz manipulace s otevřeným ohněm mimo místa k tomu určená – krb, ohniště. Hasicí přístroj je pro všechny případy umístěn na viditelném místě – v hlavní místnosti vedle kuchyně pod schody. Na topení v krbu používejte pouze pro vás připravené dřevo, které je uloženo v koši u krbu, případně pod terasou. Dřevo navíc připravujeme za poplatek. Dřevo uskladněné u plotu, či ve spodní části pozemku je určeno pro soukromé účely.

22. Před použitím krbu pečlivě prostudujte příručku, která je přílohou INFO KNIHY Harryho Chata.

23. Spotřebiče můžete používat pouze podle přiložených návodů v INFO KNIZE Harryho Chata. Poškození spotřebičů v důsledku neoprávněného užívání nebo zásahu do nich bude účtováno k náhradě škody.

24. Cokoli z inventáře nebo zařízení chaty je zakázáno odnášet mimo chatu.

25. V případě jakékoli technické závady nebo poruchy na spotřebičích nás ihned kontaktujte na telefonním čísle +420 777 045 932 nebo +420 777 133 287.

26. S majetkem a vybavením chaty nakládejte podle svého nejlepšího svědomí, aby si ho plně mohli užít i hosté po vás nebo vy při další návštěvě.

Tento ubytovací řád je platný od 8.5.2024.